Vašich finančních darů Wikimedia Foundation a vaší podpory šíření volně dostupných znalostí si velmi vážíme. Víme, že někdy se okolnosti mohou změnit a vy už zkrátka pravidelně přispívat nemůžete. Trvalý příkaz můžete zrušit nebo upravit následovně. Pokud nás kontaktujete písemně, neuvádějte prosím číslo své kreditní karty ani jiné finanční údaje.
PayPal
- Zašlete prosím e-mail na adresu donate@wikimedia.org a uveďte, co chcete změnit, a poskytněte co nejvíce informací o původním finančním příspěvku, například:
- e-mail spárovaný s vaším účtem PayPal,
- celé jméno používané na PayPalu.
- Po provedení změny obdržíte potvrzení e-mailem.
- Pokud nás kontaktujete písemně, neuvádějte prosím číslo své kreditní karty ani jiné finanční údaje.
Kreditní karta
- Zašlete prosím e-mail na adresu donate@wikimedia.org a uveďte, co chcete změnit, a poskytněte co nejvíce informací o původním finančním příspěvku, například:
- e-mail, který byl použit pro potvrzení finančního příspěvku,
- celé jméno používané na PayPalu.
- Po provedení změny obdržíte potvrzení e-mailem.
- Pokud nás kontaktujete písemně, neuvádějte prosím číslo své kreditní karty ani jiné finanční údaje.
Pokud odesíláte finanční příspěvek kreditní/debetní kartou, zpracovatelé kreditních karet nás v některých případech upozorní, když dojde k aktualizaci údajů o kartě (včetně data vypršení platnosti), aby nedošlo k přerušení finanční transakce. Pokud máte k tomuto tématu dotazy, požádejte svého poskytovatele kreditní karty o podrobnější informace.