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{{Support Page|title = Cancelar o cambiar los pagos recurrentes }} |
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{{Cancel or change recurring giving |
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| title = Cancelar o cambiar los pagos recurrentes |
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| intro = |
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Agradecemos que contribuya a la Fundación Wikimedia y apoye el conocimiento libre. Sabemos que a veces las circunstancias pueden cambiar y que no sea posible continuar con las donaciones recurrentes. Para cancelar o cambiar una suscripción, siga las siguientes instrucciones. '''No incluya el número de su tarjeta de crédito u otra información financiera cuando nos contacte.''' |
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Muchas gracias por tu aportación a la Wikimedia Foundation y por apoyar el conocimiento libre. Sabemos que las circunstancias de cada persona cambian y que no siempre es posible realizar una donación recurrente. Por lo tanto, si deseas cancelar o modificar tu donación, sigue estas instrucciones. '''Cuando te pongas en contacto con nosotros, no incluyas tu número de tarjeta de crédito ni ninguna otra información financiera.''' |
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| paypal-title = PayPal |
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| paypal-text = |
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* Envíe un correo electrónico a '''[mailto:donate@wikimedia.org donate{{@}}wikimedia.org]''' que incluya el tipo de cambio que desea realizar y toda la información que pueda acerca de la donación original, tal como: |
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** Correo electrónico relacionado con su cuenta de PayPal |
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** Nombre completo utilizado |
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* Recibirá una confirmación mediante correo electrónico cuando se haya completado el cambio. |
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* '''No incluye el número de su tarjeta de crédito u otra información financiera cuando nos contacte.''' |
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Si deseas cancelar o modificar tu donación recurrente, escribe a '''[mailto:donate@wikimedia.org donate@wikimedia.org]''' y facilita la siguiente información: |
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| creditcard-title = Tarjeta de crédito |
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| creditcard-text = |
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* Por favor envíe un correo a '''[mailto:donate@wikimedia.org donate{{@}}wikimedia.org]''' indicando qué tipo de cambio desea realizar y toda la información que pueda sobre la donación original, por ejemplo: |
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** La casilla de correo que se usó para el recibo de la donación |
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** El nombre completo que usó |
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* Recibirá una confirmación por correo cuando el cambio se haya completado. |
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* '''Por favor, no incluya el número de su tarjeta de crédito u otra información financiera cuando nos contacte.''' |
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* El cambio que deseas hacer a tu donación. |
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| bitcoin-title = Bitcoin |
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* La dirección de correo electrónico que utilizaste al realizar la donación. |
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| bitcoin-text = |
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* El nombre y los apellidos que facilitaste en su momento. |
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* Inicie sesión con su cuenta de Coinbase y navegue a la [https://coinbase.com/recurring_payments página de pagos recurrentes] |
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* El importe y la moneda de la donación. |
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* Haga clic en su pago a Wikimedia y luego haga clic en «Cancelar». Su subscripción será cancelada inmediatamente. |
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* Si lo desea, puede [[Ways_to_Give/es#bitcoin|crear una nueva donación recurrente]]. |
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* Si tiene preguntas, envíe un correo electrónico a '''[mailto:donate@wikimedia.org donate{{@}}wikimedia.org]''' . |
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Cuando se haya tramitado el cambio, recibirás una confirmación por correo electrónico. Cuando te pongas en contacto con nosotros, no incluyas tu número de tarjeta de crédito ni ninguna otra información financiera. |
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Importante: Si haces una donación con tarjeta de débito o de crédito, es posible que la compañía proveedora nos avise cuando se produzcan cambios en los datos de la tarjeta (incluida la fecha de caducidad), de modo que podamos actualizarlos para que no se interrumpa la donación recurrente. Si tienes alguna duda sobre este tema, ponte en contacto con la empresa proveedora de tu tarjeta. |
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[[Category:Cancel or change recurring giving ]] |
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<noinclude>__NOINDEX__</noinclude> |
Muchas gracias por tu aportación a la Wikimedia Foundation y por apoyar el conocimiento libre. Sabemos que las circunstancias de cada persona cambian y que no siempre es posible realizar una donación recurrente. Por lo tanto, si deseas cancelar o modificar tu donación, sigue estas instrucciones. Cuando te pongas en contacto con nosotros, no incluyas tu número de tarjeta de crédito ni ninguna otra información financiera.
Si deseas cancelar o modificar tu donación recurrente, escribe a donate@wikimedia.org y facilita la siguiente información:
- El cambio que deseas hacer a tu donación.
- La dirección de correo electrónico que utilizaste al realizar la donación.
- El nombre y los apellidos que facilitaste en su momento.
- El importe y la moneda de la donación.
Cuando se haya tramitado el cambio, recibirás una confirmación por correo electrónico. Cuando te pongas en contacto con nosotros, no incluyas tu número de tarjeta de crédito ni ninguna otra información financiera.
Importante: Si haces una donación con tarjeta de débito o de crédito, es posible que la compañía proveedora nos avise cuando se produzcan cambios en los datos de la tarjeta (incluida la fecha de caducidad), de modo que podamos actualizarlos para que no se interrumpa la donación recurrente. Si tienes alguna duda sobre este tema, ponte en contacto con la empresa proveedora de tu tarjeta.