Questa pagina contiene l’elenco delle domande frequenti sulla Wikimedia Foundation. Puoi trovarne altre nella pagina “Answers”. Se non trovi la risposta alla tua domanda, non esitare a contattarci.
Cos’è Wikipedia?
Wikipedia è un’enciclopedia online. Editor volontari provenienti da tutto il mondo scrivono Wikipedia. È un’opera collettiva e collaborativa nata nel 2001, chiunque può modificarla in qualsiasi momento. Gli editor scelgono volontariamente cosa scrivere e possono farlo potenzialmente su qualsiasi argomento, dalla storia antica alla scienza e alle arti. Wikipedia è disponibile in centinaia di lingue e contiene oltre 45 milioni di articoli. È un'organizzazione completamente non-profit, è indipendente e gestita da persone comuni come te. Non sono necessarie approvazioni o qualifiche speciali per effettuare modifiche.
Come fa Wikipedia a rimanere neutrale e a essere affidabile?
Gli editor volontari di Wikipedia si basano su pubblicazioni affidabili per supportare quanto scritto su Wikipedia, in modo che i lettori possano verificare i fatti direttamente alla fonte. Affinché un contenuto possa essere su Wikipedia, è necessario che mantenga un punto di vista neutrale e che possa essere ricondotto a fonti affidabili. Gli editor utilizzano anche meccanismi come bot e strumenti di monitoraggio per verificare regolarmente le modifiche apportate agli articoli e, grazie a questi sforzi, Wikipedia rimane una risorsa affidabile e neutrale. Wikipedia si basa su un modello aperto, quindi il suo contenuto è in continua evoluzione e può crescere e migliorare nel tempo. È possibile anche seguire le discussioni che portano alle modifiche. Sfortunatamente, possono verificarsi degli atti di vandalismo sugli articoli di Wikipedia. Tuttavia, la stragrande maggioranza degli editor contribuisce in buona fede. La maggior parte degli atti vandalici sul sito viene rimossa rapidamente, spesso in pochi secondi.
Cos’è la Wikimedia Foundation?
La Wikimedia Foundation è l’organizzazione non-profit che sostiene Wikipedia e tutti gli altri siti di conoscenza libera a essa collegati; la sua missione è di garantire a tutti libero accesso al sapere. Perseguiamo questo obiettivo attraverso varie azioni: manteniamo i siti di Wikimedia rapidi, sicuri e accessibili a tutti; difendiamo Wikipedia e i nostri editor volontari da possibili minacce legali; progettiamo nuove soluzioni e strumenti per far sì che leggere, modificare e condividere la conoscenza tramite i siti Wikimedia sia sempre più facile; sosteniamo le comunità di editor che contribuiscono su Wikipedia e agli altri siti Wikimedia. Il nostro aiuto consiste anche nel portare nuova conoscenza online, nell’abbattere le barriere di accesso al sapere e nel rendere più facile per tutti la condivisione della propria conoscenza.
Wikimedia Foundation è un'organizzazione senza scopo di lucro esentasse 501(c)(3) con uffici a San Francisco, California, USA.
Quali sono gli altri progetti di conoscenza libera sostenuti da Wikimedia Foundation?
Oltre a Wikipedia, la Wikimedia Foundation sostiene una serie di progetti di conoscenza libera, tra cui:
- Wikimedia Commons - archivio di immagini, video e file multimediali con licenza gratuita
- Wikcionario - dizionario multilingue gratuito
- Wikiquote - archivio di citazioni di personaggi illustri e opere creative
- Wikibooks - raccolta di libri, quali manuali, libri di testo e altro
- Wikisource - raccolta di fonti primarie, nonché traduzioni di testi originali
- Wikispecies - elenco delle specie, che copre animali, piante, funghi, batteri, archaea, protisti e tutte le altre forme di vita
- Wikinews - fonte di notizie reperite in forma collaborativa, in cui ciascuno può scrivere su eventi che accadono in tutto il mondo
- Wikiversidad – archivio educativo dedicato a risorse e progetti di apprendimento e ricerca, fruibile a tutti i livelli di istruzione
- Wikidata – database multilingue in forma collaborativa che alimenta le informazioni utilizzate nei progetti Wikimedia
- Wikivoyage – guida turistica per le località di tutto il mondo
- MediaWiki – il software open source che gestisce tutti i siti di Wikimedia
Wikipedia o la Wikimedia Foundation, è affiliata a WikiLeaks?
No, non vi è nessun rapporto di affiliazione tra Wikimedia Foundation e WikiLeaks. Sebbene entrambi usino il termine "wiki" nel proprio nome, sono sempre stati progetti completamente separati e non affiliati.
Come viene finanziata la Wikimedia Foundation?
La Wikimedia Foundation è finanziata principalmente attraverso donazioni fatte da milioni di persone in tutto il mondo. La donazione media è di circa $15 USD e siamo grati del fatto che così tante persone credano che Wikipedia sia importante e vogliano sostenere il suo futuro. Riceviamo fondi anche tramite finanziamenti e donazioni istituzionali (per ulteriori informazioni, consultare la nostra pagina dei benefattori).
Negli Stati Uniti la Wikimedia Foundation può godere dell'esenzione fiscale 501(c)(3). Le donazioni effettuate in altre nazioni possono anche essere deducibili dalle tasse (vedere la deducibilità fiscale per maggiori dettagli). Consulta la pagina Altre modalità di donazione per i dettagli su come effettuare una donazione tramite carta di credito o di debito, PayPal, Amazon e molti altri metodi. In caso di domande, contattaci all'indirizzo donate@wikimedia.org.[1]
Perché dovrei donare e dove vanno i miei soldi?
Negli ultimi 20 anni, Wikipedia è diventata una fonte riconosciuta e affidabile di informazioni su cui milioni di persone fanno affidamento ogni giorno. Con più di 6.700 visualizzazioni di pagina al secondo e più di 350 modifiche al minuto, è uno dei primi 10 siti web al mondo e l'unico grande sito web gestito da un'organizzazione non-profit, la Wikimedia Foundation.
A differenza di altri siti web importanti, Wikipedia non si sostiene con la pubblicità, né vendendo i dati degli utenti a scopo di lucro. Con una donazione media di circa $ 15 USD, è supportata dai suoi lettori e lettrici, persone che la ritengono importante e vogliono continuare a sostenere il suo successo. Questo modello finanziario consente a Wikipedia di rimanere neutrale, affidabile e libera da interessi commerciali.
Ecco solo alcuni dei modi in cui utilizziamo le donazioni per sostenere Wikipedia e la libera conoscenza:
- Fornire un'infrastruttura tecnica di eccellenza per un sito web globale: Per soddisfare le esigenze dei lettori e delle lettrici di Wikipedia in tutto il mondo, gestiamo un'infrastruttura tecnologica internazionale paragonabile ai più grandi siti web commerciali. Nei costi di hosting sono inclusi servizi essenziali come mantenere i nostri server operativi, nonché un significativo e continuo lavoro di ingegneria per garantire che Wikipedia sia affidabile, sicura, che si carichi rapidamente e protegga la tua privacy.
- Garantire che tu possa accedere a Wikipedia in ogni lingua su ogni dispositivo: Le donazioni ci consentono anche di dedicare risorse tecniche e ingegneristiche per far sì che tu possa accedere a Wikipedia nella tua lingua preferita, sul tuo dispositivo preferito, indipendentemente da dove ti trovi nel mondo e dal tipo di connessione a tua disposizione - che si tratti di un modem dial-up o di uno smartphone nuovo di zecca. La maggior parte dei principali siti web supporta una media di 50-100 lingue. Wikipedia supporta, invece, circa 300 lingue, un numero che cresce ogni anno. Abbiamo circa un dipendente ogni quattro milioni di lettori mensili di Wikipedia.
- Supportare progetti dalla comunità per aumentare l'accesso a informazioni affidabili: Collaboriamo con i volontari di Wikipedia in tutto il mondo per supportare le loro idee e aiutarli a portare più conoscenza libera nel mondo. Ogni anno, circa il 10% del nostro budget è specificamente dedicato al supporto di progetti della comunità che arricchiscono, accrescono e migliorano la conoscenza su Wikipedia.
- Difendere e proteggere la conoscenza libera in tutto il mondo: La politica e gli sforzi legali della Wikimedia Foundation aiutano a garantire che tutti abbiano il diritto di accedere, condividere e creare conoscenza, difendendo i nostri volontari e volontarie da ripercussioni e sostenendo il nostro impegno per la libertà di espressione e conoscenza. Sosteniamo licenze gratuite e software open source e lavoriamo per garantire che le leggi sul copyright siano concepite e riformate in modo che le persone possano condividere e utilizzare la conoscenza in modo più ampio. Combattiamo anche contro la censura e tuteliamo il diritto di tutti a parlare e imparare liberamente. Sostenere questo lavoro è essenziale per dare agli utenti, ovunque si trovino, la stessa possibilità di accesso ai progetti Wikimedia.
Le richieste di raccolta fondi di Wikipedia sembrano urgenti, nonostante la Wikimedia Foundation abbia delle considerevoli risorse di riserva. Perché ha bisogno di finanziamenti aggiuntivi?
Siamo fortunati ad avere delle risorse di riserva. Non si tratta di fondi che utilizziamo quotidianamente, è possibile accedervi solo in circostanze eccezionali, come una crisi economica. Wikipedia e i suoi progetti sono strumenti fondamentali su cui il mondo fa affidamento ogni giorno. I nostri fondi di riserva servono a garantire la nostra sostenibilità nelle circostanze più avverse. Il nostro budget operativo e il nostro piano annuale vengono sviluppati attraverso un processo aperto e trasparente e sono soggetti ai feedback dei volontari e delle volontarie di Wikipedia e all'approvazione del Consiglio. I dettagli del nostro budget e del nostro piano sono sempre disponibili al pubblico per ulteriori revisioni.
I compensi del personale fanno parte dei costi operativi. Come vengono determinati questi costi?
Sono complessivamente più di 250 le persone che lavorano all'ingegneria e ai prodotti della Wikimedia Foundation, gestendo l'infrastruttura tecnologica per oltre 20 miliardi di pagine visualizzate al mese. Rispetto alla maggior parte dei principali siti web, facciamo molto con poco. Inoltre, circa 100 dipendenti lavorano per dare supporto alla nostra comunità, creare collaborazioni con organizzazioni globali per rendere la conoscenza sempre più facilmente accessibile, portare avanti il lavoro legale e politico che aiuta a sostenere la riforma del copyright, prevenire la censura e sostenere la libertà di espressione e garantire che le politiche sulla privacy e sulla sicurezza nei paesi di tutto il mondo proteggano i nostri lettori, le nostre lettrici e i nostri editor.
Sappiamo che gli stipendi variano in tutto il mondo e assumiamo in mercati molto competitivi. Allo stesso tempo, però, siamo un'associazione senza scopo di lucro. Pertanto, ci sforziamo di essere equi, di fronteggiare l’inflazione e la disuguaglianza di reddito, fornendo un equo compenso a chi lavora con noi.
Come posso donare?
Esistono diversi modi per fare donazioni alla Wikimedia Foundation al fine di supportare Wikipedia e la conoscenza gratuita. I più comuni sono le principali carte di credito o di debito (VISA, Mastercard, Discover o American Express), PayPal, bonifico bancario e Amazon. Per altre modalità, come la donazione mensile automatica, assegno, vaglia o detrazione dallo stipendio, visita la nostra pagina Modalità di donazione. Sono accettate molte valute.
Qual è la vostra informativa sulla privacy per i donatori?
Ci impegniamo a proteggere il diritto alla privacy dei nostri sostenitori e sostenitrici e pertanto non condivideremo, venderemo o scambieremo il tuo indirizzo e-mail con nessuno. Per maggiori dettagli, consulta la nostra informativa sulla privacy dei donatori della Wikimedia Foundation.
Le mie donazione sono deducibili dalle tasse?
Alcune donazioni alla Wikimedia Foundation possono beneficiare delle detrazioni fiscali. Visita la nostra pagina sulla deducibilità fiscale per saperne di più.
¿Cuál es su política de reembolso?
Si por alguna razón deseas que se te devuelva tu donación, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico en donate@wikimedia.org[1] e incluye la siguiente información:
- Nombre completo del donante
- Fecha de la donación (todas las solicitudes de reembolso deben hacerse dentro de los 90 días siguientes a la donación)
- Cantidad donada
- Método de pago utilizado (no incluyas los números de las tarjetas de crédito en tu correo electrónico)
- País de origen
- Motivo del reembolso
Todos los reembolsos se tramitarán con la mayor rapidez posible, pero los plazos pueden variar en función del método de pago. Ten en cuenta que algunos métodos de pago pueden no admitir reembolsos o requerir que los reembolsos se realicen a través del método de pago (tarjeta) utilizado, lo que requiere información adicional para procesar tu reembolso.
¿Por qué veo banners de recaudación de fondos en Wikipedia a pesar de que ya he donado recientemente?
Los banners de donación están diseñados para mostrarse a los donantes que tienen las cookies activadas en su navegador, y para ocultarse después de que el banner se muestre unas pocas veces o después de una donación. Su desactivación, sin embargo, depende de una cookie que insertamos en el navegador. La desactivación del banner no funcionará si borras la caché de tu navegador, eliminas las cookies o cambias de navegador o computadora.
Hay varias opciones disponibles para ocultar los banners de recaudación de fondos en el futuro:
- Si haces clic en la X o en el botón Cerrar de un banner, éste se ocultará durante una semana. Ten en cuenta que este comportamiento no se aplica al primer banner que veas, sino a todos los banners posteriores.
- Si vuelves a la página de "Gracias", la cookie tendrá la oportunidad de reinsertarse. Si lees Wikipedia en varios dispositivos, visita esta página en cada uno de ellos para suprimir los banners.
- También puedes crear una cuenta en Wikipedia, ya que los banners no suelen mostrarse a los usuarios que se registran en cuentas de Wikipedia. Aquí puedes encontrar más información sobre cómo crear una cuenta.
¿Por qué he recibido un correo electrónico de recaudación de fondos a pesar de haber donado recientemente?
Si has recibido un correo electrónico de recaudación de fondos a pesar de haber donado recientemente, esto se debe generalmente a una de las siguientes razones:
- Tenemos más de una dirección de correo electrónico tuya en nuestros registros;
- Donaste el día antes de la fecha en que nuestro correo electrónico se envió. El escáner que utilizamos para filtrar a los donantes recientes no puede detectar las donaciones realizadas el día anterior al envío del correo electrónico;
- Donaste por un método que toma más tiempo para entrar a nuestro sistema, como un cheque o una transferencia bancaria, o un método que recibimos en conjunto (sin tu dirección de correo electrónico), como PayPal Giving Fund, Amazon Smile o Humble Bundle.
Si quieres dar de baja una dirección de correo electrónico, puedes hacer clic en el enlace de cancelación de la suscripción que aparece en la parte inferior del correo electrónico de recaudación de fondos, o enviar una solicitud de cancelación de la suscripción a donate@wikimedia.org.[1] Por lo general, enviamos correos electrónicos de recaudación de fondos alrededor de un año después de tu donación más reciente. En comparación con otras organizaciones sin ánimo de lucro, enviamos un número muy bajo de correos electrónicos a los donantes. Si donas en respuesta a un correo electrónico de recaudación de fondos, no te enviaremos otro correo electrónico de solicitud de donaciones hasta, aproximadamente, la misma época del año siguiente.
¿Por qué no hay anuncios en Wikipedia?
No consideramos la publicidad como una fuente de ingresos. No creemos que la publicidad tenga cabida en un proyecto dedicado al conocimiento libre, fiable y neutral. Introducir intereses comerciales podría poner en peligro la fiabilidad de Wikipedia como fuente de información neutral.
No estamos en contra de la publicidad online, ni de otras organizaciones que alojan anuncios. Simplemente sabemos que los anuncios no son apropiados en un proyecto dedicado a la educación y el conocimiento, y especialmente uno que se esfuerza por el equilibrio y la neutralidad.
¿Dónde puedo encontrar más información sobre las finanzas?
El Informe Anual de la Fundación Wikimedia cubre el año fiscal anterior. El informe comparte algunas de las voces de los cientos de miles de personas que hacen posible el movimiento Wikimedia.
El Plan Anual de la Fundación Wikimedia describe nuestro presupuesto para el año fiscal en curso. Contiene un resumen de nuestros objetivos estratégicos como organización, detalles financieros sobre gastos e ingresos, explicaciones detalladas y análisis de riesgos.
¿Qué es la Dotación Wikimedia?
La Dotación de Wikimedia fue creada en 2016 para servir como un fondo de custodia permanente que genere ingresos para apoyar las operaciones y actividades de los proyectos de Wikimedia a perpetuidad. Las donaciones a la Dotación Wikimedia se mantienen en un fondo separado y se invierten para que crezcan con el tiempo. El fondo de dotación está gestionado por la Fundación Tides y supervisado por un Consejo Asesor independiente. Una vez que el fondo se haya completado, los ingresos de la Dotación se distribuirán para proporcionar una financiación vital a Wikipedia y a sus proyectos hermanos, proporcionando seguridad, confianza y fiabilidad en los valores y la misión de Wikipedia en los años venideros. Puedes obtener más información sobre la Dotación Wikimedia en wikimediaendowment.org.
¿Cuáles son los planes para el futuro de Wikimedia? ¿Hacia dónde se dirige?
A principios de 2017, la Fundación Wikimedia lanzó una discusión global para definir el futuro de Wikipedia y del movimiento Wikimedia para el año 2030. Lo llamamos Wikimedia 2030. A lo largo del proceso, nos hicimos preguntas como, ¿hacia dónde queremos que vaya Wikipedia, y el movimiento Wikimedia? ¿Qué oportunidades y retos tenemos por delante? ¿Qué tendencias en tecnología, educación, información y acceso darán forma a nuestro futuro?
Basándonos en este debate y en nuestra investigación, nos estamos uniendo con un objetivo común que nos ayudará a construir un movimiento más sostenible, resistente y comprometido al que pueda unirse cualquiera que comparta nuestra visión. Nos adaptaremos a las tendencias cambiantes de la tecnología, para asegurarnos de satisfacer las necesidades de nuestros usuarios y seguir proporcionando información fiable, transparente y neutral. Invitaremos a nuevas voces a unirse y nos aseguraremos de que todos los que quieran compartir conocimientos en Wikipedia y los sitios de Wikimedia puedan hacerlo. Además, defenderemos las políticas y los valores que han permitido que Wikipedia y sus sitios hermanos prosperen. Esta visión nos pide que seamos audaces y experimentemos en el futuro, como lo hicimos en el pasado, permaneciendo arraigados en nuestra misión de conocimiento libre para todos.
Para leer más sobre Wikimedia 2030 y la visión de nuestro futuro, visita 2030.wikimedia.org.
¿Cómo puedo participar en Wikimedia?
En primer lugar, ¡gracias por tu interés en apoyar a Wikipedia! Entendemos que no todo el mundo puede donar, y no pasa nada. Wikipedia siempre será gratuita para todos. Existen varias formas de contribuir a Wikipedia además de hacer una donación.
- Puedes leer y utilizar Wikipedia como fuente de información fiable en más de 300 idiomas.
- Puedes hacer una edición en Wikipedia. Si quieres corregir un error en un artículo o añadir una cita a una fuente fiable, ¡hazlo! Esta guía es útil para empezar a editar por primera vez.
- ¿Eres fotógrafo? Considera la posibilidad de compartir tus fotos para que cualquiera pueda reutilizarlas en Wikimedia Commons, que aloja muchas de las imágenes que ves en los artículos de Wikipedia. Aquí puedes obtener más información sobre cómo subir fotos.
- Puedes seguir a Wikipedia y Wikimedia en las redes sociales y compartir las historias que te resulten significativas. Consulta @Wikimedia en Twitter, Facebook, e Instagram y @Wikipedia en Twitter, Facebook, e Instagram.
- ¿Eres un desarrollador? Puedes contribuir con código a Wikipedia y a los sitios de Wikimedia. Esta guía para nuevos desarrolladores es un lugar útil para empezar.
¿Cómo puedo contactar con la Fundación Wikimedia?
Si tienes alguna pregunta o duda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Para preguntas sobre donaciones, envía un correo electrónico a donate@wikimedia.org.[1]
- ↑ 1.0 1.1 1.2 1.3 Debido al volumen de consultas que recibimos, utilizamos Zendesk como plataforma de respuesta a los donantes. Al enviar un correo electrónico a donate@wikimedia.org, entiendes que tu información será procesada por el Grupo Zendesk de acuerdo con los términos de Zendesk. Los usuarios de Australia, Brasil, Canadá, Japón, Nueva Zelanda y Singapur deben consultar la sección A de la política de privacidad de Zendesk para obtener más información sobre las prácticas específicas de Zendesk en su país.